Media sosial telah bermetamorfosis menjadi dunia kedua, di mana orang-orang di seluruh dunia saling berinteraksi secara sosial. Dengan jangkauan jejaringnya yang sangat luas melintasi batas teritori negara, media sosial akhirnya menjadi pangsa pasar yang sangat besar dan potensial untuk memasarkan produk.
Pada artikel blog kali ini, Rumahweb Indonesia ingin berbagi beberapa tips sukses jualan online di media sosial, yang bisa Anda jadikan pedoman untuk memulai berjualan secara online.
1. Menentukan Target
Menentukan target adalah langkah terpenting pertama yang harus Anda lakukan untuk memulai jualan online di media sosial.
Ambil contoh Anda ingin berjualan produk kecantikan di Faceook. Hal pertama yang bisa Anda lakukan adalah melakukan pencarian dengan kata kunci yang berhubungan dengan produk Anda di menu pencarian Facebook. Di hasil pencarian akan muncul list orang-orang yang menyukai produk terkait.
2. Menandai Target
Setelah berhasil menemukan target penjualan, tandai target pembeli di posting produk Anda. Ingatlah untuk hanya mendandai orang-orang yang memiliki minat dengan produk Anda. Kalau acak, bisa-bisa Anda justru dilaporkan sebagai spam.
3. Gunakan Hashtag
Hashtag (#) adalah fitur paling penting dan canggih di media sosial. Dengan hashtag, setiap posting produk Anda akan muncul di setiap pencarian yang dilakukan oleh orang lain.
Jangan buat hashtag berlebihan di luar kata kunci yang berhubungan dengan produk Anda. Kalau tidak, Anda juga bisa berakhir dilaporkan sebagai spam.
4. Positif dan Persuasif
Selalu pergunakan kalimat yang positif dan persuasif untuk mempromosikan produk Anda. Untuk menambah kesan, bisa Anda sisipkan sedikit cerita atau bumbu pesan-pesan inspiratif, untuk menarik hati pelanggan.
5. Hindari Kampanye Negatif
Jangan sekali-kali melakukan kampanye negatif terhadap pesaing. Alih-alih mendapat keuntungan, tidak mustahil para calon pelanggan akan menganggap Anda pemasar yang tidak sportif.
6. Komunikasi Dua Arah
Jangan enggan untuk berkomunikasi dua arah dengan calon pelanggan di media sosial. Pemasar yang responsif terhadap pertanyaan di media sosial akan mendapatkan kesan yang positif dari pelanggan.
7. Inbound Marketing
Sesekali lakukan strategi inbound marketing, untuk menarik calon pelanggan secara global. Tidak perlu membuat konten yang rumit seperti video, karena itu membutuhkan skill dan usaha yang besar. Tulislah cerita-cerita hikmah dan inspiratif, atau cerita-cerita humor untuk menarik calon-calon pelanggan ke laman media sosial Anda.
8. Facebook Ads
Apabila Anda memiliki anggaran pemasaran yang berlebih, tidak ada salahnya memakai jasa Facebook Ads untuk mengiklankan produk Anda secara lebih luas dan sistematis.
Penutup
Bila dikelola dengan baik dan konsisten, media sosial bisa menjadi pasar yang mampu mendatangkan pundi-pundi keuntungan bagi Anda. Last but not least, semua tips ini akan bermanfaat apabila Anda mengerjakan satu langkah paling mendasar : take action ! Salam sukses dari Rumahweb Indonesia.