Rumahweb IndonesiaKepada seluruh pelanggan yang kami hormati, dalam rangka libur Lebaran 2016, layanan Rumahweb akan mengalami penyesuaian menjadi sebagai berikut :
- Layanan pelanggan melalui Livechat akan offline penuh dari tanggal 5 – 8 Juli 2016 namun kami akan tetap melayani semua email yang masuk, dan mulai online kembali pada tanggal 9 Juli 2016.
- Mulai tanggal 5 – 8 Juli 2016, aktivasi layanan baru akan yang sedianya berkisar antara 5 – 15 menit, akan mengalami penundaan antara 6 – 12 jam, disarankan untuk melakukan konfirmasi pembayaran secara online melalui http://ipg.rumahweb.com/konfirmasi untuk mempermudah validasi oleh sistem billing kami.
- Selama tanggal 5 – 8 Juli 2016, dukungan teknis untuk sementara hanya bisa dilayani melalui trouble ticket dengan cara mengirimkan email ke teknis@rumahweb.com.
- Nomor telepon darurat jika terjadi gangguan layanan hanya akan dilayani di nomor-nomor berikut:
- PSTN : 0274-882257
- TELKOMSEL : 0822 4222 0053
- INDOSAT : 0857 013 95 353
- XL : 0877 051 20 303
Demikian informasi mengenai layanan Rumahweb selama libur Lebaran 2016.
Segenap karyawan dan manajemen Rumahweb Indonesia mengucapkan Selamat Hari Raya Idul Fitri 1 Syawal 1437H, Mohon Maaf Lahir dan Batin.
Bermanfaatkah Artikel Ini?
Klik bintang 5 untuk rating!
