Dalam upaya meningkatkan keandalan layanan dan menjaga kualitas reputasi pengiriman email Titan, kami mengumumkan adanya kebijakan baru mengenai pembatasan jumlah pengiriman email (sending limit) bagi layanan email bisnis by Titan yang baru diaktifkan.
Kenapa Ada Batasan Limit Pengiriman Email Titan?
Akun yang digunakan untuk mengirim spam biasanya memiliki pola yang mudah dikenali. Misalnya, begitu layanan aktif, akun tersebut langsung mengirim email dalam jumlah besar secara tiba-tiba. Pengguna normal jarang melakukan ini. Kebiasaan mengirim ribuan email sekaligus dari domain yang baru saja dibuat justru menjadi sinyal mencurigakan bagi penyedia layanan email seperti Gmail, Outlook, atau Yahoo.
Karena itu, kebijakan limit pengiriman email Titan diterapkan sebagai langkah pencegahan. Dengan menaikkan kuota pengiriman secara bertahap, reputasi IP dan domain Anda punya waktu untuk “dikenali” sebagai pengirim yang sah. Hasilnya, email yang Anda kirimkan berpeluang lebih besar untuk mendarat di inbox penerima, bukan tersasar ke folder spam.
Also Read
Skema Limit Pengiriman Baru Selama Masa Warm-up
Setiap domain yang baru diaktifkan pada layanan email Titan akan melalui masa penyesuaian atau warm-up selama 5 hari aktif pengiriman pertama. Selama periode ini, jumlah penerima per mailbox dibatasi secara bertahap seperti berikut.
| Hari Aktif Pengiriman | Limit Penerima per Mailbox (Maksimal) |
|---|---|
| Hari 1 | 100 penerima |
| Hari 2 | 150 penerima |
| Hari 3 | 200 penerima |
| Hari 4 | 300 penerima |
| Hari 5 | 500 penerima |
Perlu Anda catat, angka di atas tetap tunduk pada batas maksimal paket layanan yang Anda gunakan. Artinya, meski tabel menunjukkan kuota 500 penerima di hari kelima, Anda tidak bisa melampaui limit yang sudah ditetapkan dalam paket berlangganan.
Hal-Hal yang Perlu Anda Perhatikan
Ada beberapa poin penting yang sebaiknya Anda pahami supaya proses warm-up ini berjalan lancar tanpa mengganggu operasional email bisnis Anda.
- Hari aktif dihitung berdasarkan jangka waktu 24 jam sejak domain Anda pertama kali mengirimkan email, bukan sejak akun diaktifkan.
- Ketentuan warm-up berlaku di tingkat domain, sehingga seluruh mailbox di bawah domain yang sama akan mengikuti hitungan hari aktif yang serupa.
- Setelah 5 hari aktif terlewati, limit pengiriman akan kembali normal sesuai paket layanan Anda, namun tetap mengikuti sistem pengecekan spam dan abuse standar.
- Rumahweb dapat menyesuaikan kembali batasan ini di masa mendatang berdasarkan evaluasi pola keamanan pengiriman email.
Bila Anda berencana mengirim campaign email dalam volume besar segera setelah domain baru aktif, ada baiknya menyesuaikan jadwal pengiriman dengan skema di atas agar tidak terkendala limit.
Kapan Kebijakan Ini Mulai Berlaku?
Kebijakan limit pengiriman email Titan ini rencananya akan diterapkan secara bertahap mulai 13 Oktober. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut terkait penerapan kebijakan ini pada domain Anda, tim support Rumahweb siap membantu menjelaskan lebih detail.
FAQ
Berikut adalah beberapa pertanyaan popular tentang kebijakan limit pengiriman email Titan yang baru.
Apa itu kebijakan limit pengiriman email Titan?
Kebijakan ini adalah aturan baru yang membatasi jumlah penerima email per mailbox secara bertahap selama 5 hari aktif pertama setelah domain email Titan diaktifkan, dengan tujuan menjaga reputasi pengiriman.
Apakah limit ini berlaku untuk semua pengguna Titan?
Limit ini berlaku khusus untuk domain yang baru diaktifkan pada layanan email Titan. Domain yang sudah lama aktif dan sudah melewati masa warm-up akan mengikuti batas normal sesuai paket layanan.
Bagaimana cara menghitung hari aktif pengiriman?
Hari aktif dihitung berdasarkan periode 24 jam sejak domain Anda pertama kali mengirimkan email, bukan sejak tanggal aktivasi akun.
Apa yang terjadi setelah masa warm-up 5 hari selesai?
Setelah 5 hari aktif terlewati, limit pengiriman email Anda akan kembali normal sesuai dengan batas maksimal paket layanan, namun tetap tunduk pada sistem pengecekan spam dan abuse standar.
Kapan kebijakan limit pengiriman email Titan ini mulai berlaku?
Kebijakan ini rencananya diterapkan secara bertahap mulai 13 Oktober. Anda dapat menghubungi tim support Rumahweb bila membutuhkan informasi lebih lanjut.
Penutup
Kebijakan limit pengiriman email Titan hadir bukan untuk mempersulit, melainkan untuk melindungi reputasi domain dan memastikan email Anda benar-benar sampai ke inbox penerima. Dengan skema warm-up selama 5 hari aktif pertama, Anda punya waktu untuk membangun kepercayaan penyedia email lain terhadap domain yang baru diaktifkan.
Jika Anda sedang mencari layanan email profesional dengan dukungan teknis yang responsif, Rumahweb menyediakan layanan Email Titan dengan berbagai pilihan paket sesuai kebutuhan bisnis Anda. Tim support kami juga siap membantu jika Anda butuh panduan lebih lanjut seputar pengaturan dan pengiriman email.
