Lupa Password Gmail? Ini Cara Mudah Memulihkannya

Lupa password Gmail adalah hal yang lumrah dialami oleh kebanyakan orang. Terlebih, jika memiliki lebih dari satu akun Gmail. Tidak perlu panik jika hal ini terjadi pada Anda, karena Google telah mengantisipasinya dengan menyediakan tiga metode berbeda untuk memulihkan akun Anda. Tiga cara itu adalah dengan pertanyaan keamanan, alamat email pemulihan, dan nomor telepon pemulihan.

Untuk bisa  menggunakan tiga metode pemulihan tersebut perlu Anda mengaturnya terlebih dahulu pada saat mendaftar Gmail. Pastikan bahwa Anda tidak melupakan jawaban dari pertanyaan, alamat email pemulihan (beserta password untuk mengaksesnya), dan nomor telepon yang Anda pilih untuk gunakan sebagai pemulihan.

Simak penjelasan berikut untuk mengetahui cara-cara yang bisa digunakan ketika Anda lupa password Gmail.

Cara Memulihkan Akun Jika Lupa Password Gmail

Seperti yang sudah disebutkan sebelumnya, jika ada tiga cara untuk memulihkan akun Gmail jika Anda lupa password. Berikut ini pembahasan selengkapnya.

Cara 1: Menjawab Pertanyaan Keamanan

1. Untuk memulihkan akun Gmail akibat lupa password, pertama-tama akses halaman ini
2. Input alamat email atau nomor telepon yang biasa digunakan untuk login ke akun Google Anda, lalu klik Berikutnya

3. Tuliskan password lama yang pernah digunakan sebelumnya atau yang terakhir Anda ingat (jika pernah mengganti password lebih dari sekali). Lalu klik Berikutnya

4. Klik Coba pertanyaan yang lain

5. Anda pun akan dibawa ke halaman pertanyaan keamanan seperti gambar di bawah ini:

6. Tuliskan jawaban dari pertanyaan keamanan yang Anda buat saat mendaftar Gmail. Jika  sudah, klik tombol Berikutnya untuk melanjutkan proses
7. Masukkan bulan dan tahun pembuatan akun Gmail Anda, lalu klik tombol Berikutnya

8. Langkah terakhir, jika bulan dan tahun pembuatan akun yang Anda masukkan benar, Anda akan diminta untuk membuat password baru. Setelah menuliskan password baru, silakan coba login kembali ke akun Gmail Anda dengan menggunakan password yang baru saja dibuat.

Cara 2: Alamat Email Pemulihan

Cara kedua yang bisa Anda tempuh saat lupa password Gmail adalah melalui alamat email pemulihan. Opsi ini umumnya digunakan jika Anda lupa password Gmail dan nomor handphone yang dulu digunakan untuk mendaftar sudah tidak aktif lagi.

Untuk bisa menggunakan metode ini, syaratnya Anda sudah harus pernah menambahkan email cadangan di akun Gmail Anda sebagai email pemulihan. Selain itu, Anda juga harus memiliki akses atau password untuk masuk ke akun pemulihan tersebut. Jika Anda belum menambahkan email pemulihan atau lupa password dari email cadangan tersebut, silakan coba cara pertama atau ke tiga.

Berikut ini langkah selengkapnya untuk memulihkan akun Gmail melalui email pemulihan:

1. Pertama-tama, akses halaman ini
2. Input alamat email Anda, lalu klik Berikutnya
3. Anda akan dibawa ke halaman untuk memasukkan password. Klik Coba pertanyaan yang lain di bagian bawah

4. Akan muncul kolom untuk mengisi alamat email pemulihan. Jika tidak muncul, klik lagi tautan Coba pertanyaan yang lain sampai muncul halaman email pemulihan. Klim Kirim untuk melanjutkan ke tahap selanjutnya
5. Anda akan dibawa ke halaman untuk mengisi kode verifikasi yang dikirimkan ke alamat email pemulihan
6. Buka akun email pemulihan menggunakan browser yang berbeda (jika email pemulihannya juga merupakan akun Gmail). Cek inbox, dan cari email dari Google dengan subject Kode Verifikasi Google

7. Buka email, dan Anda akan menemukan kode verifikasi dari Google

8. Kembali ke halaman di poin 5, dan masukkan kode enam digit verifikasinya. Lalu klik tombol Berikutnya
9. Selanjutnya, akan tampil halaman untuk membuat password baru. Ketikkan password baru Anda dua kali, lalu klik Ubah sandi

10. Jika password baru Anda sudah sesuai dengan ketentuan dari Google, maka proses pemulihan akun Gmail Anda sudah berhasil. Coba lakukan login ke akun Anda menggunakan password baru yang Anda buat.

Cara 3: Nomor Telepon Pemulihan

Jika dua cara sebelumnya tidak bisa dilakukan untuk menyelesaikan masalah lupa password Gmail Anda, maka cobalah cara pemulihan menggunakan nomor telepon. Cara ini, sesuai dengan namanya, memanfaatkan nomor telepon yang sebelumnya sudah Anda daftarkan ke akun Gmail sebagai nomor pemulihan jika sewaktu-waktu Anda lupa password Gmail.

Berikut langkah-langkahnya:

1. Akses halaman berikut ini
2. Input alamat email Anda, lalu klik Berikutnya
3. Selanjutnya, sama dengan dua metode sebelumnya, saat diminta untuk memasukkan password, silakan Anda klik Coba pertanyaan yang lain untuk diarahkan ke halaman verifikasi melalui ponsel
4. Masukkan nomor ponsel yang sebelumnya sudah didaftarkan ke akun Google Anda, kemudian klik Kirim SMS

5. Cek ponsel Anda untuk melihat pesan singkat yang dikirim oleh Google. Lalu, masukkan enam digit kode yang diterima pada kolom isian verifikasi. Klik Berikutnya

6. Selanjutnya, Anda akan diarahkan ke halaman untuk mengganti password Gmail yang lama dengan yang baru. Buat password yang kuat dan susah ditebak, dan masukkan sebanyak dua kali. Lalu klik Ubah sandi

7. Proses penggantian password Gmail pun selesai. Coba login ke akun Anda dengan menggunakan password yang baru.

Jangan Tunda untuk Mengatasi Masalah Lupa Password Gmail Anda

Anda tidak perlu panik jika untuk alasan apapun, tiba-tiba lupa password Gmail sehingga tidak bisa mengakses akun email Anda. Google sudah menyiapkan tiga cara untuk mengatasi masalah ini. Silakan pilih cara yang paling mudah dan nyaman untuk Anda.

Jika ingin membuat email dengan domain Anda sendiri dalam layanan hosting yang saat ini Anda gunakan, Anda bisa mengikuti panduannya di artikel ini. Atau, jika ingin memiliki email yang cocok untuk meningkatkan sinergitas kinerja internal bisnis Anda, gunakanlah Paket Google Workspace.