Darin RaniaSaat ini, banyak orang menggunakan bahasa Inggris sebagai bahasa sehari-hari. Insight adalah salah satu kosakata yang mungkin sudah sering Anda dengar. Penggunaannya pun sudah sangat umum.
Apa sebenarnya arti insight, apa saja jenis, contoh, hingga cara mendapatkannya? Dalam artikel Rumahweb Indonesia kali ini, kami sudah menyiapkan penjelasan tentang insight yang perlu Anda tahu. Simak bersama, ya!
Arti Insight
Secara bahasa, arti insight adalah wawasan atau pengetahuan yang mendalam. Wawasan dapat diperoleh dari pengamatan, observasi, maupun analisis terhadap suatu data.
Insight adalah istilah yang banyak digunakan dalam berbagai bidang. Tidak hanya di bidang pekerjaan atau bisnis, tetapi juga sains, teknologi, bahkan sosial dan budaya. Meski banyak digunakan dalam berbagai bidang, insight memiliki arti yang kurang lebih sama.
BACA JUGA: 7 Hal Penting yang Perlu Diketahui Saat Memulai Bisnis Online
Jenis Insight
Meski secara umum memiliki makna yang sama, tapi ada beberapa jenis insight yang perlu Anda pahami. Lalu apa saja jenis-jenis insight itu?
1. Insight Deskriptif
Descriptive insight adalah wawasan atau informasi yang menjelaskan terkait hal yang terjadi atau sudah terjadi. Sesuai namanya, insight ini fokus pada deskripsi atau penjelasan tertentu, misalnya mengenai peristiwa atau situasi.
2. Insight Diagnostik
Diagnostic insight adalah wawasan atau informasi yang berfungsi untuk memahami faktor penyebab dari suatu situasi. Insight ini penting untuk mengidentifikasi akar permasalahan dari suatu hal, misalnya dalam menjalankan bisnis, dan lain sebagainya.
3. Insight Prediktif
Sesuai namanya, predictive insight adalah wawasan atau informasi yang berfungsi untuk memperkirakan hal mungkin terjadi di masa depan. Insight ini harus berlandaskan analisis terhadap pola atau tren di masa lalu, serta faktor-faktor yang terjadi di lingkungan saat ini.
4. Insight Perspektif
Perspective insight adalah wawasan untuk memberi sudut pandang berbeda terhadap suatu situasi atau topik. Jenis insight ini penting untuk melihat sebuah masalah dari sudut pandang yang lebih holistik dan membantu menemukan solusi atas permasalahan tersebut.
BACA JUGA: Web Builder Solusi Bagus untuk Blogging
Contoh Insight
Insight adalah kosakata yang memiliki makna sangat luas. Karena itu, untuk memudahkan memahami istilah satu ini, kami telah merangkum beberapa contoh insight dalam bidang bisnis.
1. Insight Konsumen
Insight konsumen adalah wawasan mendalam terkait perilaku dan preferensi konsumen. Dalam dunia bisnis, insight ini penting untuk digali agar produk atau layanan yang dimiliki lebih relevan dengan kebutuhan konsumen.
Dengan insight konsumen yang faktual, kepuasan pelanggan bisa tercapai.
2. Insight Pasar
Berbeda dengan insight konsumen, market insight adalah pemahaman mengenai tren atau perubahan yang ada di masyarakat. Tren seringkali memengaruhi bisnis atau produk perusahaan. Maka dari itu, penting bagi Anda untuk mengetahui insight pasar agar dapat mengambil langkah-langkah strategis ke depannya.
3. Insight Kreatif
Creative insight adalah wawasan mengenai ide-ide baru maupun solusi kreatif sebagai bagian dari problem-solving. Insight kreatif penting untuk diketahui setiap perusahaan agar produk maupun strategi promosi bisa lebih inovatif.
4. Insight Keuangan
Sesuai namanya, financial insight adalah pengetahuan mendalam tentang apapun yang berhubungan dengan keuangan. Insight ini perlu digali terus untuk memastikan perusahaan dapat berlangsung lama.
BACA JUGA: 6 Aplikasi Koperasi Digital: Solusi Keuangan Masa Kini
Cara Mendapatkan Insight
Ada beberapa cara yang dapat dilakukan untuk mendapatkan insight yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Apa saja caranya?
1. Mengumpulkan Data
Langkah penting untuk mendapatkan insight adalah mengumpulkan data sebanyak-banyaknya. Data dapat diperoleh melalui berbagai sumber. Misalnya, dengan melakukan survei, observasi, pengukuran, dan lain sebagainya.
Setelah memperoleh data, selanjutnya Anda dapat melakukan analisis dan menggunakan data tersebut untuk berbagai keperluan.
2. Melakukan Riset Konsumen
Riset konsumen adalah salah satu jenis data yang dapat Anda kumpulkan. Riset konsumen juga bisa memberikan insight penting bagi perusahaan.
Kegiatan ini dilakukan agar perusahaan dapat memperoleh data terkait preferensi, kebutuhan, hingga perilaku konsumen. Riset dapat dilakukan dengan wawancara, survei, atau observasi.
3. Mendengar Feedback Konsumen
Feedback konsumen juga tak kalah penting untuk diperhatikan. Dari feedback, Anda dapat memperoleh insight mendalam mengenai kelebihan dan kekurangan produk dari mata pengguna.
Feedback dapat diperoleh melalui berbagai cara, mulai dari survei, testimoni online, hingga interaksi langsung.
4. Bekerja Sama dengan Pihak Ketiga
Cara lain mendapatkan insight adalah dengan bekerja sama dengan third party atau pihak ketiga, seperti lembaga riset, penyedia data, atau platform analitik. Data yang diperoleh dapat membantu perusahaan mengetahui tren industri, data demografis, atau informasi lainnya.
5. Melakukan User Testing
User testing juga dapat dilakukan untuk mendapatkan insight produk. Pengujian ini termasuk cara efektif untuk mengetahui bagaimana produk Anda digunakan oleh pengguna, apa tantangan yang dirasakan, dan lain sebagainya. Insight ini dapat digunakan untuk memetakan perubahan yang perlu dilakukan.
Dalam dunia bisnis, insight adalah informasi atau wawasan yang perlu digali dan dapat berguna untuk perkembangan produk. Tak hanya di bidang bisnis, dalam bidang-bidang lainnya, insight adalah hal yang penting untuk terus digali. Semoga artikel ini bermanfaat!
