Pelanggan yang terhormat,
Dalam rangka implementasi ISO 27001 untuk meningkatkan keamanan layanan, Rumahweb secara bertahap akan mengimplementasikan 2FA (Two Factor Authentication) untuk login Clientzone mulai tanggal 25 Januari 2024 dan ke depannya juga melalui WhatsApp.
Untuk itu, kami menghimbau kepada seluruh pelanggan untuk memastikan email yang terdaftar di Clientzone dapat diakses dan nomor handphone yang terdaftar dapat menerima pesan WhatsApp.
Also Read
Dalam rentang 30 hari, secara bertahap Rumahweb juga akan mengimplementasikan password expiry policy di mana password harus diganti setiap 90 hari sekali.
Apabila pelanggan tidak lagi memiliki akses terhadap email yang terdaftar di Clientzone, maka pelanggan dapat menghubungi akun@rumahweb.com untuk proses pergantian email. Proses pergantian email akan melalui proses verifikasi secara manual sehingga akan membutuhkan waktu.
Demikian informasi dari kami. Silahkan hubungi kami melalui email info@rumahweb.com apabila ada pertanyaan lebih lanjut mengenai hal ini.
