Bernadetta AzaliaDalam artikel sebelumnya, kami telah membahas bagaimana cara upgrade hosting di Rumahweb. Dalam artikel ini, kami akan membahas secara mendalam tentang pengertian, alasan, dan bagaimana cara downgrade hosting di Rumahweb Indonesia.
Apa Itu Downgrade Hosting?
Berbanding terbalik dengan upgrade yang menaikkan spesifikasi ke paket lebih tinggi, downgrade hosting justru menurunkan spesifikasi ke paket lebih rendah. Tujuannya bisa beragam, seperti menyesuaikan kebutuhan atau menghemat biaya.
Sebagai contoh, Anda memiliki layanan hosting di Rumahweb dengan paket Unlimited Small yang memberikan fasilitas unlimited space. Lalu, Anda ingin mengubah paketnya ke Entry hosting 1GB, maka hal tersebut bisa dilakukan dengan downgrade hosting.
Dengan demikian, hosting Anda hanya akan mendapatkan kapasitas 1GB dan tidak bisa menggunakan fasilitas free premium WordPress plugin dan themes seperti yang didapatkan jika berlangganan paket Small.
Namun, tentunya Anda melakukan downgrade hosting dengan beberapa pertimbangan. Pada point selanjutnya, kami akan membahas alasan perlu melakukan downgrade yang mungkin akan selaras dengan pertimbangan Anda.
Alasan downgrade hosting
Melakukan downgrade hosting perlu mempertimbangkan beberapa hal. Spesifikasi dan fasilitas pada paket baru tentu berbeda dengan yang digunakan saat ini. Keputusan untuk downgrade biasanya didasarkan pada beberapa alasan tertentu. Berikut beberapa alasan umum kenapa perlu melakukan downgrade:
1. Penghematan Biaya
Salah satu alasan melakukan downgrade hosting adalah penghematan biaya. Hal ini bisa menjadi alasan karena project yang dikerjakan sudah selesai, operasional perusahaan menurun, dan beberapa alasan lainnya. Dengan mempertimbangkan hal tersebut, Anda bisa melakukan downgrade ke paket yang biayanya lebih ekonomis.
2. Perubahan Kebutuhan Website
Downgrade juga bisa dilakukan ketika Anda mengubah tampilan website Anda, dengan melihat penurunan traffic atau perubahan fungsi website. Misalnya yang semula website toko online dengan berbagai fitur seperti payment gateway, akhirnya Anda ubah dengan tampilan landing page dirasa sudah cukup.
Oleh karena itu, paket hosting dengan spesifikasi space dan resources lebih kecil mungkin bisa memenuhi kebutuhan tersebut.
3. Tidak semua fasilitas digunakan
Terkadang, paket hosting dipilih dengan melihat spesifikasi yang paling besar ketika pemesanan. Namun ternyata, tidak semua fasilitas dan spesifikasi hostingnya digunakan dengan maksimal.
Downgrade hosting bisa menjadi solusi untuk pelanggan mendapatkan paket hosting yang sesuai kebutuhan aktual.
4. Kesalahan pemesanan paket
Alasan untuk melakukan downgrade yang berikutnya adanya kesalahan pemesanan paket. Setelah penggunaan kemudian menyadari bahwa paket yang digunakan terlalu tinggi baik dari segi biaya berlangganan maupun spesifikasi yang didapatkan, sehingga downgrade hosting bisa menjadi solusi untuk mengoreksi kesalahan tersebut.
Apa saja yang perlu dicek sebelum melakukan downgrade?
Sebelum Anda memutuskan untuk melakukan downgrade, ada beberapa hal yang perlu Anda pastikan agar proses downgrade dapat dilakukan. Beberapa hal yang perlu dilakukan pengecekan antara lain:
1. Total Penggunaan Space Hosting
Pengecekan penggunaan space hosting perlu dilakukan sebelum downgrade hosting diproses lebih lanjut. Hal ini untuk perlu dilakukan untuk memastikan bahwa kebutuhan Anda bisa berjalan dengan baik meski di paket hosting yang baru.
Sebagai contoh, apabila Anda berlangganan layanan Cloud Hosting 10GB dan ingin downgrade ke paket Entry 1GB untuk mendapatkan biaya yang lebih ekonomis, maka penggunaan space hosting yang saat ini perlu dicek lebih lanjut, untuk memastikan apakah data yang tersimpan bisa ditampung di paket 1GB tersebut.
Apabila ternyata penggunaan space hosting Anda 2GB, maka untuk downgrade ke Entry hosting juga tetap tidak bisa dilakukan karena space yang diberikan di paket Entry hanya 1GB.
2. Inodes
Selain space hosting, total penggunaan inodes juga perlu dicek lebih lanjut, terutama bagi Anda yang ingin melakukan downgrade dari Cloud Hosting yang dedicated space dan unlimited inodes ke paket Unlimited Hosting. Hal ini mengingat layanan unlimited hosting memiliki batasan inodes (jumlah file) sejumlah 250.000 sesuai dengan AUP yang berlaku.
Selain jumlah total penggunaan inodes, layanan Unlimited Hosting juga memberikan batasan untuk fasilitas weekly backup, yang hanya akan dijalankan pada akun yang menggunakan disk space lebih kecil dari 5 GB dan/atau inodes lebih kecil dari 75.000.
Apabila penggunaan inodes hosting saat ini diatas 75.000 dan akan downgrade ke Unlimited Hosting, maka sudah pasti Anda tidak akan mendapatkan fasilitas weekly backup, sehingga hal ini tidak disarankan.
3. Penggunaan Resources
Selanjutnya, penggunaan resources hosting Anda juga perlu dilakukan pengecekan, apakah ada history telah mencapai limit penggunaan resources atau tidak.
Hal ini perlu dipastikan, karena jika resources hosting di paket saat ini mencapai limit dan akan downgrade paket dengan resources lebih kecil, maka website akan terasa lambat bahkan tidak bisa diakses, karena kebutuhan resources hosting Anda tidak bisa dipenuhi di paket yang baru.
Namun, jika Anda ingin tetap melakukan downgrade ke paket baru dengan resources lebih kecil, maka Anda bisa melakukan optimasi agar resources hostingnya tidak mencapai limit.
4. Jatuh Tempo Layanan
Apabila jatuh tempo layanan masih lama, kami menyarankan agar downgrade diproses pada H-2 layanan jatuh tempo karena tidak ada pengembalian dana dari sisa masa aktif hostingnya.
Sebagai catatan, downgrade hosting bisa dilakukan selama hosting Anda tidak berstatus Cancelled. Apabila status hosting telah Cancelled dan Anda ingin mengaktifkan langsung downgrade, maka hal tersebut tidak bisa dilakukan.
Anda perlu mengaktifkan hosting sesuai paket yang digunakan saat ini minimal dengan periode 1 bulan, setelahnya bisa mengajukan downgrade hosting ke paket tujuan.
Cara downgrade hosting di Rumahweb
Setelah melakukan pengecekan dan dipastikan bahwa paket hosting Anda bisa di downgrade ke paket yang lebih rendah, Anda bisa mengajukan request downgrade hosting ke email sales[at]rumahweb.com melalui email kontak yang terdaftar dengan menginformasikan nama domain dan paket tujuannya pada H-2 layanan jatuh tempo.
Selanjutnya, Anda akan menerima rincian biaya perpanjangan dengan paket hosting yang baru. Apabila setuju, Anda bisa membalas email tersebut dan kami akan menerbitkan invoice dengan paket baru. Jika pembayaran telah dilakukan dan tervalidasi, maka penyesuaian paket ke paket yang baru akan diproses.
Menyesuaikan paket hosting di Rumahweb sangat fleksibel, baik upgrade hosting maupun downgrade bisa dilakukan dengan mudah hanya dengan mengirimkan permohonan ke email.
Demikian penjelasan kami mengenai apa itu downgrade hosting dan bagaimana cara downrade di Rumahweb Indonesia. Semoga membantu.
