Yth. Bapak/Ibu Pelanggan,
Kami ingin menginformasikan bahwa saat ini sedang terjadi gangguan layanan secara luas (widespread service disruption) yang memengaruhi layanan Microsoft 365 secara global per tanggal 13 November 2026.
Berdasarkan laporan terbaru, gangguan ini berpotensi berdampak pada beberapa layanan berikut:
Also Read
- Exchange Online / Outlook
- Microsoft Teams
- SharePoint Online
- Microsoft 365 Copilot
- Microsoft Defender XDR
- Layanan dan workload Microsoft 365 terkait lainnya
Tingkat dampak yang dialami dapat bervariasi tergantung pada masing-masing tenant, workload, serta ketersediaan layanan di lingkungan Anda.
Langkah yang Dapat Dilakukan:
Untuk memantau perkembangan insiden ini secara akurat pada akun Anda, kami menyarankan Bapak/Ibu untuk:
- Memantau halaman status resmi Microsoft secara berkala melalui tautan: https://status.cloud.microsoft/.
- Memeriksa status layanan khusus tenant Anda melalui Microsoft 365 Admin Center: https://admin.microsoft.com/#/servicehealth.
- Mengaktifkan notifikasi email untuk Service Health Incidents & Advisories di Admin Center guna mendapatkan pembaruan langsung dari Microsoft.
- Mengikuti informasi resmi dari Microsoft terkait perkembangan penanganan, langkah mitigasi, serta pemulihan layanan.
Tim kami akan terus memantau komunikasi resmi dari Microsoft dan segera menyampaikan pembaruan lebih lanjut apabila tersedia informasi baru. Jika Bapak/Ibu membutuhkan bantuan atau diskusi lebih lanjut, silakan hubungi tim kami.
Terima kasih atas perhatian dan kerja samanya.
